介護職の人が介護業界のブラックランキングのことを知っておくことはとても大切です。
その理由は以下の通りです。
- ブラック企業の特徴がわかる
介護業界におけるブラック企業の特徴や、そのような企業がどのような問題を引き起こしているのかを理解できます。 - 自身の職場の評価がわかる
自分が働いている介護施設がブラック企業であるかどうかを確認できます。 - 転職の参考情報になる
介護業界での転職を考えている場合、ブラック企業を避けるための情報を探すことができます。
介護業界のブラックランキングの特徴
介護業界のブラックランキングにはこんなものがあります。
- 違法行為をしている
- つねに職員が不足している2
- 職員を大切にしていない
- ハラスメントが横行している
- 入社前と労働条件が違う2
- 人材育成を行わない
- 管理職が生え抜きの介護職員
- 奉仕の精神を強要
- 無理な退職時に引き止める
- 利用者の暴言暴力を黙認
これらの介護職のブラックランキングの特徴を持つ施設は、ブラック企業の可能性が高いです。
自分が働いている施設がブラックかどうかを見分けるためには、これらの特徴をチェックすることが重要です。
また、ブラック企業から抜け出す方法も存在しますので、必要に応じて調査してみてください。
介護業界には優良な企業もたくさん存在します。
ですので転職を考える際には、ホワイト企業を探すことも大切です。
①違法行為をしている
介護職でのブラックランキングの1位はなんといっても「違法行為」です。
違法行為をしている介護施設とは、労働基準法や労働安全衛生法、個人情報保護法などの法律を遵守していない介護施設のことです。
違法行為をしている介護施設の例としては、以下のようなものが挙げられます。
- 最低賃金未満の給与の支払い
- 時間外労働の割増賃金の未払い
- 休憩時間や休日の不当な制限
- 解雇や退職勧奨の不当な理由
- 安全配慮義務の不履行による労災事故の発生
- 衛生基準の不遵守による健康被害の発生
- 利用者の個人情報の漏えい
- 利用者の個人情報の不正利用
違法行為をしている介護施設は、介護職員や利用者に多大な被害をもたらす可能性があります。
介護職員が違法行為をしている介護施設で働いている場合、以下のことに注意が必要です。
・安全衛生面で問題がないかどうかをチェックする
・利用者の個人情報が適切に管理されているかどうかをチェックする
もし、違法行為をしている介護施設で働いていると疑われる場合は、労働基準監督署や弁護士に相談することも大切です。
具体的な違法行為としては、以下のようなものが挙げられます。
- 最低賃金未満の給与の支払い
介護職員の給与は、最低賃金法で定められた最低賃金以上でなければなりません。最低賃金未満の給与を支払うことは、労働基準法違反となります。 - 時間外労働の割増賃金の未払い
介護職員が時間外労働をした場合には、労働基準法で定められた割増賃金を支払わなければなりません。割増賃金の未払いは、労働基準法違反となります。 - 休憩時間や休日の不当な制限
介護職員は、労働基準法で定められた休憩時間や休日を取得する権利があります。休憩時間や休日の不当な制限は、労働基準法違反となります。 - 解雇や退職勧奨の不当な理由をつけてくる
介護施設は、介護職員を解雇したり、退職勧奨したりする際には、正当な理由が必要です。正当な理由がない解雇や退職勧奨は、労働基準法違反となります。 - 安全配慮義務の不履行による労災事故の発生している
介護施設は、介護職員が安全に労働できる環境を整える義務があります。安全配慮義務を怠ったことが原因で労災事故が発生した場合、介護施設は責任を負うことになります。 - 衛生基準の不遵守による健康被害の発生している
介護施設は、衛生基準を遵守し、介護職員の健康を守る義務があります。衛生基準を遵守しなかったことが原因で健康被害が発生した場合、介護施設は責任を負うことになります。 - 利用者の個人情報の漏えい
介護施設は、利用者の個人情報を適切に管理し、漏えいを防止する義務があります。利用者の個人情報が漏えいした場合、介護施設は責任を負うことになります。 - 利用者の個人情報の不正利用
介護施設は、利用者の個人情報を適切に管理し、不正利用を防止する義務があります。利用者の個人情報が不正利用された場合、介護施設は責任を負うことになります。
介護施設で働く際には、これらの違法行為に注意し、違法行為をしている介護施設で働かないようにすることが大切です。
②つねに職員が不足している
常に求人募集をしている人手不足の介護施設には、以下の特徴があります。
- 給与や労働条件が悪い
常に人手不足の介護施設は、給与や労働条件が悪い傾向があります。最低賃金未満の給与を支払っていたり、時間外労働の割増賃金を支払わなかったり、休憩時間や休日の取得を制限したりしている可能性があります。 - 安全衛生が悪い
常に人手不足の介護施設は、安全衛生が悪い傾向があります。利用者の介護に必要な人員が不足しているため、介護職員に過度の負担がかかり、労災事故のリスクが高まります。また、衛生基準が遵守されていない場合、介護職員の健康被害につながる可能性があります。 - 職場環境が悪い
常に人手不足の介護施設は、職場環境が悪い傾向があります。利用者の介護に必要な人員が不足しているため、介護職員の人間関係が悪化し、職場の雰囲気が悪くなる可能性があります。また、経営者が介護職員を大切にしていない場合、介護職員のモチベーションが低下し、離職率が高まります。 - 利用者の安全が守られていない
常に人手不足の介護施設は、利用者の安全が守られていない可能性があります。利用者の介護に必要な人員が不足しているため、利用者のケアが行き届かない可能性があります。また、安全配慮義務が怠られた場合、利用者が事故に遭うリスクが高まります。
介護施設で働く際には、これらの特徴に注意し、常に人手不足の介護施設で働かないようにすることが大切です。
常に人手不足の介護施設で働くと、以下のようなデメリットがあります。
・安全衛生が悪い
・職場環境が悪い
・利用者の安全が守られていない
このようなデメリットを避けるためにも介護施設で働く際には以下のことに注意しましょう。
・実際に働いている職員の声を聞いてみる
・労働基準監督署のホームページでブラック企業リストを確認する
・転職エージェントを利用し、ブラック企業を避けるためのアドバイスを受ける
③職員を大切にしていない
職員を大切にしない介護施設や介護事業所の特徴は以下の通りです:
- とにかく残業が多い
介護施設の労働環境の大きな特徴として、「残業が多い施設」が挙げられます1。しかし、全ての残業が多い施設がブラック施設とは限りません。問題となるのは、連日残業を強いられ、それに対する適切な対策や残業代の支払いがなされない場合です。 - 夜勤明けに残業や通常勤務をさせる
特に職員を使い捨てにする介護施設の特徴として、夜勤明けに残業や通常勤務をさせる、というケースがあります。 - 協調性に欠ける
仕事しない人の中には、チームワークを大切にせず協調性に欠けている人もいます3。介護の仕事は、職員同士の情報共有やチームワークが求められるため、一人でも仕事しない人がいると業務がうまく回りません。 - 向上心がない
「キャリアアップしたい」「目標を達成したい」といった向上心がなく、職場で「仕事しない人」となっているタイプもいます。
これらの特徴を持つ施設は、職員を大切にしていない可能性が高いです。これらの特徴を理解し、自身の職場環境を評価することが重要です132。
④ハラスメントが横行している
ハラスメントが横行している介護施設の特徴は以下の通りです:
- 精神的暴力が多い
特に訪問型の介護サービスでは、精神的暴力が多く見受けられます1。これは、スタッフと利用者が一対一で接する時間が長いため、ハラスメントが起こりやすい環境になっています。 - 身体的暴力が多い
介護福祉施設や居宅介護では、身体的暴力が多いとされています1。これは、スタッフが利用者の身体的ケアを担当するため、身体的な接触が頻繁にあり、その中でハラスメントが起こりやすい環境になっています。 - ハラスメントを正当化する傾向
介護で起こるハラスメントの多くは『認知症』が原因とされています1。認知症による判断力の低下が身体的暴力・精神的暴力・セクシャルハラスメントに発展しやすいと考えられています1。特にセクハラは「悪いことだ」と自覚していないケースも多く報告されています。 - 職員の知識不足
介護士側の知識不足が虐待を引き起こす一因となります2。適切な知識やスキルを持たないスタッフが介護業務を行うことで、利用者に対する不適切な対応やハラスメントが起こりやすくなります。 - 劣悪な職場環境
職場環境が劣悪である場合、スタッフ間のコミュニケーションがうまくいかず、ハラスメントが起こりやすくなります32。特に人手不足で誰でもかれでも雇っている施設では、スタッフの質が低下し、ハラスメントが横行しやすくなります。
これらの特徴を持つ施設は、ハラスメントが横行している可能性が高いです。
これらの特徴を理解し、自分自身の職場環境を評価することが重要です43152。
⑤入社前と労働条件が違う
介護職で入社前と労働条件が違うことがある理由は、以下のとおりです。
- 求人票に記載されている労働条件が、実際の労働条件と異なることがある
- 求人票に記載されている給与や勤務時間は、あくまでも目安である。
- 入社後に、実際の労働条件が異なることが判明することがある。
- 経営者の都合で、労働条件が変更されることがある
- 介護施設は、利用者の介護を最優先にするため、経営者の都合で労働条件が変更されることがある。
- 利用者の人数が増えたことで、残業が増える可能性がある。
- 職員の都合で、労働条件が変更されることがある
- 職員の退職や異動により、人員が不足した場合、残業が増える可能性がある。
介護職で入社前と労働条件が違うことには、以下のようなデメリットがあります。
- 給与や勤務時間の変更で、生活に影響が出る可能性がある
- 給与が減れば、生活費が足りなくなる可能性がある。
- 勤務時間が長くなると、プライベートの時間が減る可能性がある。
- 労働環境の悪化につながる可能性がある
- 残業が増えると、心身に負担がかかり、労働環境が悪化する可能性がある。
介護職で入社前と労働条件が違う可能性があることを理解し、事前にしっかりと確認することが大切です。
以下に、介護職で入社前と労働条件が違うことを防ぐための対策をご紹介します。
- 求人票をよく確認する
- 給与や勤務時間、休日休暇などの労働条件を、求人票に記載されている内容と実際の労働条件をよく照らし合わせて確認する。
- 面接で詳しく聞く
- 面接の際に、給与や勤務時間、休日休暇などの労働条件について、詳しく質問する。
- 口コミや評判を調べる
- 入社を検討している介護施設の口コミや評判を調べることで、労働条件に関する情報を収集することができる。
また、入社後も、定期的に労働条件を確認するようにする。
⑥人材育成を行わない
人材育成を行わない介護施設の特徴は以下の通りです:
- レベルが低い介護職員の存在
レベルが低いとされる介護職員は、利用者やその家族に関する悪口を言ったり、自発的に行動しなかったり、自分の価値観を押し付けたりする傾向があります1。これらの行動は、介護施設のサービス品質を低下させ、職員間のコミュニケーションを阻害します。 - 場当たり的な指導
場当たり的な指導は、介護スキルのばらつきを生じさせ、介護サービスの質低下につながる恐れがあります2。また、指導方法が属人化すれば、自施設に育成ノウハウが蓄積されにくくなり、育成担当者への負担が増えるかもしれません。 - 評価基準の不在
育成計画で設定した目標の到達具合を客観的に測るために大切なこととして、「評価基準」の設定があります2。しかし、人材育成を行わない介護施設では、この評価基準が設定されていない可能性があります。 - 見直し・改善の不在
育成計画は、定期的な見直しとブラッシュアップによって、より現場に即した、育成対象者の特性に合ったものにしていく必要があります2。しかし、人材育成を行わない介護施設では、この見直し・改善が行われていない可能性があります。
これらの特徴を持つ介護施設や介護事業所は、人材育成を行っていない可能性が高いです。
これらの特徴を理解し、自身の職場環境を評価することが重要です12。
⑦管理職が生え抜きの介護職員
管理職が生え抜きの介護職員の場合、そこで働く介護職員は以下の不満を持ちやすいと考えられます。
- 管理職の経験不足
管理職として必要な知識やスキルを身につけているとは限らない。
利用者のケアや職員の管理に必要なスキルが不足している場合、利用者や職員の負担が大きくなる。 - 管理職の偏った視点
介護職員として現場で働いていた経験から、介護職員の視点に偏っている場合がある。
経営者や利用者の視点を理解できず、介護施設全体の利益や利用者の満足度を高めることができない場合がある。 - 管理職の独断的な判断
管理職の経験や勘を頼りに判断する傾向がある。
職員の意見や提案を十分に聞かずに、独断的な判断を下す場合がある。
具体的には、以下のようなものが挙げられます。 - 給与や労働条件が不満
管理職は、現場で働く介護職員よりも給与や労働条件が良い場合がある。
不公平感を感じ、モチベーションが下がる可能性がある。 - 管理職の対応が不満
職員の意見や提案を受け入れてくれない
職員の悩みや相談を聞いてくれない - 職員の負担を軽減する対策を講じない
管理職が生え抜きの介護職員の場合、管理職と介護職員の間には、経験やスキル、視点の違いなどのギャップが生じる可能性があります。そのため、管理職は、介護職員の意見や提案を積極的に聞き入れ、職員の立場に立った判断や対応をすることが大切です。また介護職員は、管理職に不満を感じたら、直接本人に伝えるだけでなく、労働組合や上司などに相談することも検討しましょう。
⑧奉仕の精神を強要
介護業界では。その企業ごとに「理念」を掲げているところがたくさんあります。
その中には「奉仕の気持ち」を企業理念にしていることでしょう。
奉仕の精神を強要する介護施設とは、介護職員に「利用者のために尽くすことが当然」という考え方を強要する施設のことです。
しかし、これが時にこんな風潮を招きかねないのです。
・残業や休日出勤を当たり前とする
・職員の意見や要望を無視する
・パワハラやセクハラなどのハラスメントを放置する
このような介護施設では、介護職員は、利用者のために自分の時間を犠牲にして働き続けなければならず、心身に大きな負担がかかります。
また、職員の意見や要望が反映されないため、介護の質が低下する可能性もあります。
奉仕の精神を強要する介護施設で働くことは、介護職員にとって以下のようなデメリットがあります。
・残業や休日出勤が多く、プライベートの時間がなくなる。
・利用者の要望をすべて受け入れなければならず、ストレスがたまる。
・職員のモチベーションが下がる
・自分の意見や要望が反映されないため、仕事にやりがいを感じられない。
介護の質が低下する
・職員の負担が大きくなり、介護の質が低下する。
奉仕の精神を強要する介護施設で働く場合は、以下のことに注意しましょう。
・残業や休日出勤を無理に受け入れず、自分の限界を理解することが大切です。
・職員の意見や要望を積極的に伝える
・自分の意見や要望を積極的に伝えることで、職場の改善につながる可能性があります。
・労働組合や上司などに相談する
職場の環境に不満を感じたら、労働組合や上司などに相談することも検討しましょう。
確かに介護職員は、利用者の生活を支える重要な仕事です。
しかし介護職員が働きやすい環境で働くことが、利用者の安全と安心につながります。
⑨退職時に無理に引き止める
介護職員の退職を無理に引き止める介護施設の特徴は、以下のとおりです。
・退職者が続出しており、人材不足に陥っている。
・利用者への負担を懸念
・退職者が出ると、利用者のケアに影響が出るのではないかと懸念している。
・経営への影響が懸念
・退職者が出ると、経営に悪影響を及ぼすのではないかと懸念している。
このような特徴を持つ介護施設では、退職を希望する職員に対して以下のような対応を取ることがあります。
・退職を思いとどまらせるための説得を行う
・退職を承諾しない
職員の退職を無理に引き止めることは、労働者の自由意志を尊重しない行為であり、違法行為になる可能性があります。
職員の退職を無理に引き止める介護施設で働く場合は、以下のことに注意しましょう。
・退職の理由を明確にし、退職する意思をしっかりと伝えることが大切です。
・労働基準監督署に相談する
・職場の環境に不満を感じたら、労働基準監督署に相談することも検討しましょう。
介護職員は、利用者の生活を支える重要な仕事です。職員が働きやすい環境で働くことが、利用者の安全と安心につながります。
逆に職員の退職を無理に引き止めない介護施設の特徴をご紹介します。
・職員の意見や要望を尊重し、職場環境を改善する取り組みを行っている。
・職員のスキルアップを支援する
・職員のスキルアップを支援することで、職員のモチベーションを高めている。
・職員のワークライフバランスを重視する
このような介護施設では、職員が働きやすい環境で働くことができ、退職を希望する職員も少なくなります。
⑩利用者の暴言暴力を黙認
介護の現場で、利用者の暴言や暴力を黙認する介護施設には以下のような特徴があります。
- 職員の安全が確保されていない
介護施設では、職員の安全を確保することが重要です12。しかし、利用者の暴言や暴力を黙認する施設では、この安全が確保されていない可能性があります。 - 職員のストレスが増大
利用者からの暴言や暴力は、職員のストレスを増大させ、バーンアウト(職業性燃え尽き症候群)を引き起こす可能性があります。 - 職員の退職率が高い
利用者の暴言や暴力を黙認する施設では、職員の退職率が高くなる可能性があります12。これは、職員がストレスを感じて仕事を辞めたいと思う可能性が高いからです。 - 介護サービスの品質が低下
利用者の暴言や暴力を黙認する施設では、介護サービスの品質が低下する可能性があります12。これは、職員がストレスを感じて仕事に集中できないため、サービスの品質が低下する可能性があります。
これらの特徴を持つ施設では、職員の安全が確保されておらず、職場環境が悪化する可能性があります。
そのため、介護職員は自身の権利を理解し、適切な労働環境を求めることが重要です。
介護職のホワイト企業の特徴を知っておこう
介護職で働くなら、ブラックな企業を避けるためホワイト企業を見分けるポイントを知っておくの隊御説です。
介護職のホワイト企業にはこんな特徴があります。
この点を面接や見学の際に、質問したり気を付けてみてみてください。
- ワークライフバランスが整っている
・残業が少ない[1][3]
・休暇が取りやすい[1][3]
・無理なシフトがない[2] - 職場環境が良好
・職員に笑顔が多い
・人間関係にストレスがない
・ 施設環境や人間関係が良い - キャリアアップの機会がある
・明確な評価制度がある
・キャリアアップを目指せる
・教育・研修制度が充実している - 待遇が良い
・給料アップの期待ができる
・福利厚生が整っている
・子育て中の職員への配慮がある - 職場の安定性が高い
・職員の定着率・離職率が低い
・コンプライアンスを重視している - 業務効率化に取り組んでいる
・IT化・ICT化が進んでいる
・業務効率を向上させている - 法令遵守や認証取得に積極的
・厚生労働省の認定マークを取得している[2]
・サービス残業がない[1][2]
これらの特徴を持つ介護施設は、職員にとって働きやすく、長く勤められる可能性が高いホワイト企業だと言えるでしょう。
介護業界のブラックランキングを知りブラックな職場は避けろ!逃げろ!
介護業界では、残業が多く、休みが取りづらい、人間関係が悪いなどの理由で、ブラックな職場が少なくありません。
ブラックな職場に入社してしまうと、心身ともに疲弊し、仕事が続けられなくなる可能性もあります。
そこで、介護業界でブラックな職場を避けるためのコツをご紹介します。
①求人情報でしっかりと確認する
求人情報には、施設の規模や運営主体、給与・待遇、休日休暇などの情報が掲載されています。
これらの情報をよく確認し、ブラックな職場の特徴と照らし合わせて判断しましょう。
ブラックな職場の特徴としては、以下のようなものが挙げられます。
・残業や休日出勤が多い
・休みが取りづらい
・人間関係が悪い
・教育や研修が不十分
・離職率が高い
② 面接でしっかり確認する
面接では、施設の雰囲気や職員の様子などをよく観察しましょう。また、以下の質問をして、ブラックな職場かどうかを判断するのも有効です。
「休みは取りやすいですか?」
「人間関係は良好ですか?」
「教育や研修は充実していますか?」
「離職率はどれくらいですか?」
③実際に見学してみるる
面接後には、実際に施設を見学してみることをおすすめします。
実際に施設の雰囲気や職員の様子を直接確認することで、ブラックな職場かどうかをより正確に判断することができます。
④口コミや評判を調べる
インターネットやSNSなどで、施設の口コミや評判を調べるのも有効です。
実際に働いていた人の生の声を参考にすることで、ブラックな職場かどうかを判断することができます。
⑤その他
これら以外にもこんなことにも留意しておきましょう。
・給与や待遇が他社と比べて著しく高い施設は、何かしらの理由で人材が集まらない可能性があります。
・求人情報に具体的な内容が記載されていない施設は、何かしら問題がある可能性があります。
介護の仕事は、利用者の方や家族の方の生活を支える大切な仕事です。
ブラックな職場で働き続けると、心身ともに疲弊し、仕事が続けられなくなってしまいかねません。
そのため、入職前にしっかりと情報収集を行い、ブラックな職場を避けるようにしましょう。
- 求人情報で給与や待遇、残業、休日休暇などを確認する。
面接で施設の雰囲気や職員の様子、残業や休日出勤、休み、人間関係、教育や研修、離職率などを質問する。 - 実際に施設を見学して、雰囲気や職員の様子を直接確認する。
- インターネットやSNSなどで口コミや評判を調べる。
- 短期間で多くの求人を出している施設、給与や待遇が著しく高い施設、求人情報に具体的な内容が記載されていない施設は注意する。
- 介護職専門の天所kぅエージェントをうまく利用する。
もっともその施設や事業所の大乗を把握しているのも会g祖北専門転職エージェントです。
上手く活用すれば失敗や後悔する確率は減ります。
「介護職なんてやってられない」 そんな風に考えてしまうのも無理はありません。、 それは介護の仕事は大変ですし、精神的なストレスも半端なものではありません。 介護職の方は誰もが一度は?いや何度も 「こんな介護の仕事なんてや …